Sistema de Telefonía IP Empresarial con IA
Tecnología de vanguardia sin el costo por usuario. Comunicaciones empresariales que incluyen IA, Call Center y funciones de transcripción. Más de 350,000 empresas en todo el mundo confían en 3CX.
350,000+
Empresas en el mundo
20 años
Liderazgo VoIP
80%
Ahorro vs. sistemas típicos
24/7
Soporte incluido
Ventajas
¿Por qué elegir 3CX?
- Sin precios mensuales por usuario — tarifa anual fija por sistema
- IA integrada: Agentes IA, Recepcionista IA, Transcripción y Análisis
- Instalación On-Premise, Hospedado por 3CX o Autohospedado
- Traiga su propia troncal SIP y números existentes
- Aplicaciones Web, iOS y Android de primera clase
- Contact Center completo incluido sin costo adicional
- Integraciones con Salesforce, HubSpot, Zoho, MS 365 y Google
- Reducción de costos de licencia hasta en un 80%
Advanced TechLife — 3CX Platinum Partner
Como distribuidores certificados Platinum, ofrecemos implementación, soporte y capacitación especializada en México y Latinoamérica.
IA Integrada en 3CX
3CX incluye inteligencia artificial de última generación sin costo adicional.
Agentes IA
Manejo automático de enrutamiento de llamadas, filtrado y asistencia 24/7 sin intervención humana.
Recepcionista IA
Recepcionista virtual inteligente que atiende y dirige llamadas automáticamente.
Transcripción IA
Transcripción automática de llamadas y buzones de voz con OpenAI Whisper integrado.
Análisis IA
Reportes con resúmenes y análisis de sentimiento para cada llamada e interacción.
PBX basado en software
Sistema PBX empresarial con IA integrada. Sin hardware propietario, sin costos por usuario.
3CX es un sistema PBX basado en software que se instala en Windows, Linux o en la nube. A diferencia de los sistemas PBX tradicionales, no requiere hardware propietario costoso. Puede instalarse en sus propios servidores o en cualquier proveedor de nube como Google Cloud, Amazon AWS, Azure o Digital Ocean. Con más de 350,000 instalaciones en todo el mundo y 20 años de liderazgo en VoIP, 3CX es el PBX elegido por empresas que buscan flexibilidad, control y el mejor precio del mercado.
Administración Fácil
Gestione su PBX desde cualquier lugar con el panel web intuitivo de 3CX.
El panel de administración web de 3CX está diseñado para administradores sin conocimientos de telecomunicaciones. Gestione extensiones, colas de llamadas, IVR, grabaciones y más desde cualquier navegador. Los equipos de TI instalan 3CX en pocos días con troncales SIP y teléfonos preconfigurados. Sin contratos largos, la administración diaria es mucho más fácil y reduce las partes del trabajo que más desagradan.
Reduzca Costos de llamada
Ahorre hasta un 80% en costos de licencia. Sin precios por usuario.
El modelo de precios de 3CX reduce los costos de licencia de su sistema telefónico empresarial hasta en un 80% comparado con sistemas típicos por usuario. Con 3CX puede usar líneas SIP de cualquier proveedor, eliminando la dependencia de operadoras tradicionales costosas. Las llamadas entre extensiones son gratuitas, incluso entre oficinas en diferentes ciudades o países. Pague una tarifa anual fija por sistema, no por usuario.
3CX Phone — Aplicaciones Móviles
Aplicaciones Web, iOS y Android de primera clase. Trabaje desde cualquier lugar.
Las aplicaciones de 3CX están disponibles para Web, iOS y Android. Permiten a sus empleados hacer y recibir llamadas, chats y videoconferencias desde cualquier dispositivo. Diseñado para la movilidad, con comunicaciones seguras para todo el equipo. Con las aplicaciones para iOS y Android, la comunicación empresarial ya no está limitada a la oficina, y lo mejor es que no es necesario revelar información personal del empleado.
Comunicaciones Unificadas
Voz, video, chat, WhatsApp y SMS en una sola plataforma integrada.
3CX unifica todas las comunicaciones empresariales en una sola plataforma: llamadas de voz, videoconferencias, chat interno, presencia de usuarios, WhatsApp Business, Facebook Messenger y SMS. Esto elimina la necesidad de múltiples herramientas y reduce la complejidad de las comunicaciones empresariales. Compatible con MS 365, Google Workspace y Microsoft Teams.
Contact Center
Contact center completo incluido en 3CX. Colas, reportes y supervisión en vivo.
3CX incluye funcionalidades completas de contact center sin costo adicional: colas de llamadas con estrategias avanzadas, reportes detallados, escucha y susurro de llamadas, grabación, IVR avanzado y más. Evite llamadas perdidas con el Contact Center económico de 3CX — pague una pequeña cuota anual con tantos agentes como necesite, sin costos adicionales. Ideal para empresas que necesitan gestionar grandes volúmenes de llamadas.
WebMeeting — Videoconferencia
Videoconferencias sin límite de participantes incluidas en 3CX.
3CX incluye su propia plataforma de videoconferencias sin costo adicional. Organice reuniones con hasta 250 participantes, comparta pantalla, use pizarra virtual y grabe las sesiones. No se requiere instalación de software adicional para los participantes. Las aplicaciones móviles de primer nivel permiten que su equipo y sus clientes se comuniquen desde cualquier lugar.
Webclient
Acceda a 3CX desde cualquier navegador sin instalar software.
El webclient de 3CX permite acceder a todas las funcionalidades del sistema desde cualquier navegador web moderno. Realice llamadas, chats, videoconferencias y gestione su presencia sin necesidad de instalar ningún software adicional. Ideal para empleados que trabajan desde diferentes ubicaciones o dispositivos compartidos.
Live Chat & Talk
Agregue chat en vivo y llamadas directas a su sitio web con 3CX.
3CX Live Chat & Talk permite agregar un widget de chat en vivo a su sitio web. Los visitantes pueden chatear con sus agentes o iniciar una llamada directamente desde el navegador sin revelar su número personal. Esto mejora la conversión y la satisfacción del cliente. Incluye integración con WhatsApp Business y Facebook Messenger para centralizar todos los canales de comunicación.
WP-Live Chat de 3CX
Plugin oficial de 3CX para WordPress. Integre el chat en vivo en su sitio WordPress.
El plugin oficial de 3CX para WordPress permite integrar fácilmente el chat en vivo y las llamadas directas en cualquier sitio WordPress. La instalación es sencilla y no requiere conocimientos técnicos avanzados. Sus visitantes podrán contactarle directamente desde su sitio web con un solo clic.
Integración con Facebook
Gestione los mensajes de Facebook Messenger directamente desde 3CX.
3CX se integra con Facebook Messenger, permitiendo a sus agentes gestionar todos los mensajes de Facebook desde la misma interfaz que usan para las llamadas y chats. Esto centraliza todas las comunicaciones con clientes en una sola plataforma, mejorando los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente.
Integración con WhatsApp
Conecte WhatsApp Business con 3CX para gestionar mensajes desde su PBX.
La integración de WhatsApp Business con 3CX permite a sus agentes gestionar conversaciones de WhatsApp desde la misma plataforma que usan para llamadas y otros canales. Ideal para empresas que reciben muchas consultas por WhatsApp. Centralice todas las conversaciones y mejore los tiempos de respuesta con un equipo coordinado.
SMS / texto de 3CX
Envíe y reciba SMS desde 3CX. Comunicación multicanal con sus clientes.
3CX permite enviar y recibir mensajes SMS directamente desde la plataforma. Sus agentes pueden comunicarse con clientes por SMS usando el mismo número de teléfono empresarial, manteniendo todas las conversaciones centralizadas. Parte de la estrategia multicanal de 3CX junto con WhatsApp, Facebook y chat en vivo.
Integración con CRM
Conecte 3CX con Salesforce, HubSpot, Zoho, MS 365, Google y más.
3CX se integra con los principales CRM del mercado: Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics, Freshdesk, Zendesk y más. También se conecta con MS 365 y Google Workspace, lo que agiliza la comunicación, aumenta la productividad y mejora la experiencia del cliente. La integración permite identificar automáticamente a los clientes cuando llaman y registrar llamadas en el CRM.
Descargas
Descargue los clientes de 3CX para Web, iOS, Android y Windows.
Descargue los clientes oficiales de 3CX para todas las plataformas: aplicación Web, iOS, Android y Windows. También puede acceder al webclient desde cualquier navegador sin necesidad de instalación. Comience con una prueba 100% gratuita, sin tarjeta de crédito, ideal para pruebas rápidas sin validación ni llamadas de ventas.
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